Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Layanan

Syarat dan ketentuan ini ("S&K") mengatur penggunaan layanan yang disediakan oleh Ruko-id, sebuah platform digital untuk listing properti komersial dan analisis wilayah di Indonesia. Dengan mendaftar dan/atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dari S&K ini.

Tanggal berlaku: 1 Juli 2025

Pasal 1 – Tujuan

Ketentuan ini bertujuan untuk menetapkan hak, kewajiban, dan tanggung jawab antara perusahaan dan pengguna sehubungan dengan penggunaan layanan kami yang mencakup registrasi properti (Ruko), analisis wilayah, dan interaksi dengan pihak ketiga seperti agen atau pemilik properti.

Pasal 2 – Persetujuan dan Perubahan Ketentuan

  • Berlaku untuk semua pengguna layanan kami.
  • Dapat diubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan 7 hari sebelumnya.
  • Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan.
  • Pengguna dapat berhenti menggunakan layanan jika tidak setuju.

Pasal 3 – Definisi

  • Pengguna: Individu atau entitas yang menggunakan layanan.
  • Akun: Identitas pengguna yang terdaftar di sistem.
  • Agen/Pemilik: Pihak yang mendaftarkan atau mengelola properti.
  • Tim Pengelola: Operator internal layanan.

Pasal 4 – Pendaftaran dan Akun

Pengguna wajib memberikan data yang benar dan hanya memiliki satu akun. Perusahaan dapat menolak pendaftaran jika ada pelanggaran.

Pasal 5 – Layanan yang Disediakan

  • Registrasi dan pencarian properti
  • Analisis wilayah dan potensi usaha
  • Pengelolaan properti oleh agen/pemilik
  • Integrasi WhatsApp, pelaporan, promosi digital

Pasal 6 – Kewajiban Pengguna

  • Menggunakan layanan sesuai hukum
  • Tidak menyebarkan konten ilegal, virus, atau melanggar hak cipta
  • Bertanggung jawab atas seluruh aktivitas akun

Pasal 7 – Hak dan Kewajiban Perusahaan

Perusahaan berhak menghapus konten yang melanggar dan menangguhkan akun bermasalah, serta berkewajiban menjaga keamanan data dan operasional layanan.

Pasal 8 – Penggunaan Data Pribadi

Data digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan, sesuai dengan Kebijakan Privasi terpisah. Pengguna dapat menarik persetujuan kapan saja.

Pasal 9 – Pembatasan dan Penghentian

Layanan dapat dihentikan untuk pemeliharaan, force majeure, atau pelanggaran serius oleh pengguna.

Pasal 10 – Ganti Rugi dan Tanggung Jawab

Pengguna bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan oleh pelanggaran. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerusakan akibat kesalahan pengguna atau gangguan teknis luar.

Pasal 11 – Penyelesaian Sengketa

Sengketa diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak berhasil, maka diselesaikan di Pengadilan Negeri DKI Jakarta.

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2025